Politique de confidentialité
Introduction
Chez Isolation GE, nous nous engageons à protéger la vie privée et les renseignements personnels de nos clients, partenaires et employés, conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) du Québec. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons, conservons et protégeons vos renseignements personnels.
Responsabilité
Nous avons nommé une personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein de notre entreprise. Cette personne veille à ce que nous respections les lois en vigueur et à ce que vos droits soient protégés :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Nom : Thomas Germain
Courriel : infos.isolationge@gmail.com
Téléphone : (581) 349-2686
Renseignements personnels collectés
Nous pouvons collecter les renseignements suivants :
- Nom, prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Détails du projet ou service demandé
- Données de navigation sur notre site web (via cookies, Google Analytics, etc.)
Finalités de la collecte
Nous recueillons vos renseignements personnels pour les raisons suivantes :
- Fournir nos services d’isolation et de rénovation
- Répondre à vos demandes de soumission ou de renseignements
- Gérer les relations clients
- Émettre des factures et percevoir des paiements
- Assurer un service à la clientèle de qualité
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales
Consentement
Nous recueillons vos renseignements personnels avec votre consentement libre, éclairé et explicite, sauf lorsque la loi permet de le faire sans consentement. En nous fournissant vos informations ou en utilisant nos services, vous consentez à cette collecte et à cette utilisation, selon les modalités décrites dans la présente politique.
Communication des renseignements
Nous ne partageons vos renseignements personnels qu’avec :
- Nos employés autorisés
- Nos fournisseurs de services (ex. : hébergeur web, comptabilité, marketing)
- Toute autorité lorsque requis par la loi
Conservation des renseignements
Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, conformément à nos obligations légales et contractuelles. Des mesures de sécurité sont en place pour éviter toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
Vos droits
Vous avez les droits suivants concernant vos renseignements personnels :
- Accéder à vos renseignements
- Corriger ou mettre à jour vos informations
- Retirer votre consentement (sous réserve de restrictions légales)
- Demander la suppression de vos données
Pour exercer vos droits, contactez notre responsable à l’adresse fournie ci-dessus.
Témoins (Cookies) et technologies similaires
Ce site n’utilise pas de cookies de suivi, seulement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Nous joindre
Pour toute question ou demande concernant cette politique ou vos renseignements personnels :
Isolation GE
(581) 349-2686
Infos.isolationge@gmail.com
Dernière mise à jour : 7 septembre 2025